הקריאה החריגה באמצע הלילה, וההדרכה הטלפונית במקביל להזנקת צוות רפואי
בשעה 03:27 לפנות בוקר התקבלה במוקד 'הצלה בית שמש' (2710*) קריאה דחופה על אישה הנמצאת בעיצומה של לידה. מוקדנית המוקד, קרן בר-און, שנשארה בקו עם היולדת לאורך כל האירוע, הפגינה מקצועיות ומסירות יוצאת דופן כשהדריכה את האם כיצד לפעול עד להגעת הצוות הרפואי.
במקביל לשיחה, הוזנקו למקום החובשים בן שטראוס ושלומי קאפ יחד עם הפארמדיק אלעד פינץ'. כשהגיעו תוך דקות ספורות, פגשו את האם ואת תינוקה הבריא שנולד בליווי והדרכה מקצועית טלפונית.
מדוברות הצלה בית שמש נמסר: "המקרה ממחיש את החשיבות העצומה של המוקד ושל ההכשרה המקצועית של הצוותים שלנו. אנו מברכים את האם ומשפחתה ומאחלים להם אושר ובריאות".