אמש סמוך לשעה 2 בלילה התקבלה קריאה על תינוקת עם תגובה אלרגית.
חובשי רפואת חירום של איחוד הצלה מסניף בית שמש עקיבא גלנדאור וצבי אוסטר שהגיעו למקום, זיהו שהתינוקת נמצאת במצב מסכן חיים עם תגובה אלרגית קשה, ככל הנראה ממאכל כלשהוא והזריקו לה אפיפן.
לאחר שמצבה התייצב היה צורך לפנותה להמשך בדיקות וטיפול בבית החולים. מאחר והיו ילדים נוספים בבית וההורים היו צריכים להתלוות לבתם, עלתה השאלה מי ישאר וישמור על הילדים.
המתנדב צבי אוסטר מיד נרתם למשימה ונשאר בבית המשפחה עד ששכן התארגן והגיע להחליף אותו.
כל הכבוד למתנדבים על מסירותם להצלת חיים והרבה מעבר.